Perspektif Akademisi Indonesia

Kepuasan Pelayanan Pasien BPJS di Ruang Rawat Inap Puskesmas Mantang Kabupaten Lombok Tengah

Suswinda Yuli Sutomo, Akhmad Fanani, Sastrawan Sastrawan — Rab, 01 Jun 2022 00:00:00 +0700

Kepuasan pelayanan pasien BPJS di ruang Rawat Inap Puskesmas Mantang Kabupaten Lombok Tengah. Rumusan masalah : Bagaimanakah kepuasan pelayanan pasien BPJS di Ruang Rawat Inap di Puskesmas Mantang?. Unit kerja Rekam Mesdis dipimpin oleh seorang kepala dengan latar belakang pendidikan minimal D3 Rekam Medis dan pengalaman yang sesuai, serta kualitas staf harus diupayakan sesuai dengan tugas yang dilaksanakan, kebijkan mutu merupakan penjabaran dari komitmen mutu, yang dimulai dari pimpinan dan akhirnya menjadi komitmen seluruh karyawan. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah bersifat Nonprobability atau accidental sampling. Penelitian yang pengumpulan datanya sejumlah karakteristik yang dimiliki oleh populasi yang digunakan untuk penelitian. Variabel yang akan diteliti yaitu pelayanan pasien BPJS Kesehatan, sedangkan variabel independen adalah kepuasanpasien BPJS di ruang Rawat Inap. Penelitian ini dilakukan diruang Rekam Medik yaitu dibagian ruangan Rawat Inap. Selama penelitian tersebut telah dilakukan wawancara kepada pasien tentang pengaruh kualitas pelayanan yang diberikan apakah sudah puas dan tidak puas dengan pelayanan yang diberikan. Berdasarkan hasil penelitian yang sudah dilakukan di ruangan Rawat Inap di Puskesmas Mantang, dari 50 sampel yang sudah diteliti, menunjukan bahwa pasien pengguna layanan BPJS merasa tidak puas dengan layanan yang diberikan PuskesmasMantangKabupaten Lombok Tengah. Saran : Puskesmas Mantang harus lebih memperhatikan tentang siakap pelayanan yang diberikan kepada pasien BPJS agar Puskesmas Mantang semakin berkembang. Untuk petugas di bagian pendaftaran harus mengetahui tugas yang ada di pendaftaran . Untuk petugas pelayanan yang ada di Puskesmas Mantang petugas tidak membanding-bandingkan pasien BPJS dan Non BPJS.

Analisis Statistik Di Ruang VIP di Rumah Sakit Umum Daerah Praya

H.Lalu Fatahillah, Ahmad Abdurrahman Hidayat — Rab, 01 Jun 2022 00:00:00 +0700

Di RSUD Praya didapatkan data statistik pada Ruang VIP pada tahun 2022. Jumlah prosentase BOR pada tahun 2022 sebanyak 85%, AvLOS 3.4 hari, TOI 0.5 hari, BTO 94 kali , Kemudian jumlah GDR pada tahun 2016 sebanyak 10.36 ‰, dan NDR 6.4‰, sedangkan pada tahun 2022 prosentase BOR sebanyak 61%. didapatkan penurunan prosentase BOR sebanyak 24% dari tahun sebelumnya,di tahun 2022 AvLOS mengalami penurunan menjadi 3.3 hari. TOI mengalami peningkatan menjadi 2 hari, BTO mengalami penurunan sebanyak 65 kali, pada tahun 2022 GDR mengalami penurunan menjadi 7.4 ‰, dan NDR mengalami penurunan sebanyak 3.7‰.Rumusan Masalah Bagaimanakah analisis statistik rumah sakit pada ruangan VIP di RSUD Praya? Penelitian ini bertujuan untuk Mengetahui Analisis Statistik Rumah Sakit Pada Ruangan VIP di RSUD Praya. Statistik rumah sakit yaitu statistik yang menggunakan dan mengolah sumber data dari pelayanan kesehatan di rumah sakit untuk menghasilkan informasi; fakta; dan pengetahuan berkaitan dengan kesehatan di rumah sakit.

Analisis Sistem Pelepasan Informasi Rekam Medis dalam Menjamin Aspek Hukum Kerahasiaan Rekam Medis Di Rumah Sakit Praya

Lalu Sadam Husen, Wahyuda Saputra, Lalu Sulaiman — Rab, 01 Jun 2022 00:00:00 +0700

Akreditasi rumah sakit adalah pengakuan terhadap rumah sakit yang diberikan oleh lembaga independen penyelenggara akreditasi yang ditetapkan oleh Menteri.Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) adalah lembaga independen pelaksanan akreditasi rumah sakit.RS Sufina Aziz Medan sedang mempersiapkan akreditasi 2012, berdasarkan survey awal peneliti mengetahui ketidakamanan ruangan rekam medis salah satunya dengan tidak adanya pintu pembatas diruangan rekam medis untuk menjaga keamanan informasi pasien sehingga tidak sesuai dengan standar MKI 11.Penelitian ini dilaksanakan di Rumah Sakit Sufina Azis Medan pada bulan Juni tahun 2016 dengan jenis deskriptif.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh petugas rekam medis sebanyak 9 orang. Data dikumpulkan dengan caraobservasi dan angket. Hasil dari persentase menunjukkan bahwa minoritas responden yang melaksanakan akreditasi versi 2012 pada MKI 11 sebanyak 3 orang (33,3%) dan mayorits responden yang melaksanakan akreditasi versi 2012 pada MKI 11 kategori cukup baik sebanyak 6 orang (66,7%). Dari hasil penelitian ini disarankan agar dapat meningkatkan kualitas pengetahuan mengenai keamanan informasi pasien dan integritas data dijaga dirumah sakit. Sehingga dapat terlaksananya penyelenggaraan akreditasi sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh tim kars (komite akreditasi rumah sakit).

Analisis pelaksanaan ketidaktepatan penyimpanan rekam medis pada bagian filing di rumah sakit patut patuh patju lombok barat

Akhmad Fanani, Muhammad Fikrianto, Menap Menap — Rab, 01 Jun 2022 00:00:00 +0700

Filing adalah dimana rekam medis rawat jalan, rawat inap dan gawat darurat disimpan mengingat fakta bahwa mereka rahasia dan memiliki sudut yang sah. Keamanan yang sebenarnya adalah kewajiban rumah sakit dan sebagian substansi rekam medis adalah milik pasien. Motivasi di balik penyelidikan ini adalah untuk menggambarkan rekam medis yang penempatannya tidak sesuai, kurangnya fasilitas rak penyimpanan, beban kerja petugas filing dan mendiskripsikan tingkat pendidikan petugas rekam medis. Metode yang digunakan studi literatur dengan melakukan analisis deskriptif dengan mendeskripsikan fakta yang ada kemudian di analisis, mencari kesamaan (compare), ketidaksamaan (contrast), pandangan (critize), bandingan (syntheyze) dan ringkasan (summarize) terhadap beberapa penelitian. Hasil penelitian didapatkan bahwa Pelaksanaan ketidaktepatan penyimpanan mengakibatkan masih terdapat adanya rekam medis yang salah simpan (misfile). Hal ini dikarenakan tidak digunakan tracer pada rak penyimpanan, serta kurangnya sarana dan prasarana seperti rak penyimpanan dan ruang penyimpanan yang sangat kecil. Terdapat petugas yang double job serta tingkat pendidikan petugas. yang berpendidikan SMA. Saran dari penelitian ini adalah Sebaiknya pelaksanaan penyimpanan rekam medis dilakukan dengan menggunakan tracer, harus menambah petugas rekam medis yang di penyimpanan agar tidak terjadi petugas yang double job dan pihak rumah sakit menempatkan petugas yang berpendidikan D3 rekam medis di ruang penyimpanan.

Analisis Penyebab Delay Penyediaan Berkas Rekam Medis Rawat Jalan di Puskesmas Ubung

Lalu Muhamad Amin, Nurul Hakmah — Rab, 01 Jun 2022 00:00:00 +0700

Penyediaan berkas rekam medis rawat jalan pasien lama di Puskes ubung merupakan salah satu bentuk pelayanan yang diberikan kepada pasien. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan diketahui bahwa waktu penyediaan berkas rekam medis yang melebihi standar yang telah di tetapkanya itu sebanyak 17,70%. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor penyebab terjadinya lama penyediaan berkas rekam medis rawat jalan pasien lama berdasarkan faktor individu dan situasional yang kemudian akan di tentukan prioritas penyebab masalah utama dengan menggunakan metode Reinke. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Hasil penelitian yang di dapatkan oleh peneliti terkait lamanya waktu penyediaan rekam medis rawat jalan pasien lama yaitu pencarian rekam medis yang lama dikarenakan sikap petugas dalam menangani misfile belum maksimal, belum adanya pelatihan terkait rekam medis ,SOP pendaftaran kurang rinc itidak memuat standar waktu penyediaan rekam medis dan tidak adanya SOP pengembalian rekam medis, komputer yangs ering mengalami error dan tidak tersedianya tracer diruang penyimpanan. Menyikapi faktor-faktor tersebut maka perlu dilakukannya perbaikan dan sosialiasi SOP pendaftaran, mengajukan permohonan pengadaan map berkas rekam medis dan penggunan tracer, mengadakan pelatihan khususnya tentang rekam medis 2 atau 3 kali dalam setahun serta melakukan maintenance terhadap komputer minimal 1 kali dalam sebulan.

Analisis Keakuratan Kode Penyakit Pada Pasien Kasus Fraktur di RSUD Kota Mataram

Heru Purnama, Lalu Samsul Aziz, Saimi Saimi — Rab, 01 Jun 2022 00:00:00 +0700

Berdasarkan hasil observasi pertama di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram pada bulan April tahun 2019 jumlah pasien yang memiliki diagnosis penyakit kasus fraktur dengan populasi sebanyak 637 pasien. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah “Bagaimana Analisis Keakuratan Kode Penyakit pada Pasien Kasus Fraktur di RSUD Kota Mataram tahun 2019?”.

Fraktur merupakan istilah dari hilangnya konstinuitas tulang, tulang rawan, baik yang bersifat total maupun sebagian. Koding adalah suatu kegiatan yang mentransformasikan diagnosis penyakit, prosedur medis dan masalah kesehatan lainnya dari kata-kata menjadi suatu bentuk kode, baik numerik atau alfanumerik. Metode penelitian yang digunakan yaitu dengan menggunakan penelitian deskriptif, Populasi pada penelitian ini adalah semua dokumen rekam medis kasus fraktur yang berjumblah 637 dokumen di RSUD Kota Mataram tahun 2019. Sampel dalam penelitian ini adalah berkas rekam medis kasus fraktur di RSUD Kota Mataram pada tahun 2019. Diolah dengan menggunakan analisis kuantitatif. Hasil dari penelitian ini adalah mengetahui standar prosedur operasional (SPO) koding di RSUD Kota Mataram dan hasil pengkodean diagnosa kasus fraktur dari 100 berkas rekam medis dengan 91 berkas kode kasus fraktur di kode dengan akurat kemudian terdapat 4 berkas di kode dengan tidak akurat dan 5 berkas di kode dengan salah.

Faktor Penyebab Ketidakterisian Kode Diagnosis Karakter Ke 5 Dan Kode External Cause Pada Kasus Fraktur Di Rumah Sakit Umum Daerah Praya

Rehanun Rehanun, Suswinda Yuli Sutomo — Rab, 01 Jun 2022 00:00:00 +0700

Hasil studi pendahuluan yang dilakukan di Rumah Sakit Umum Daerah Praya pada bulan Februari 2020 jumlah pasien kasus fraktur dari tahun 2020 berjumlah 23 pasien. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah “Apa Faktor Penyebab Ketidakterisian Kode Diagnosis Karakter ke-5 dan dalam penelitian ini adalah semua berkas rekam medis kasus fraktur yang ada di Rumah Sakit Umum Daerah Praya yang berjumlah 23 pasien. sampel dalam penelitian ini adalah semua berkas rekam Kode Exsternal Cause Pada Kasus Fraktur di Rumah Sakit Umum Daerah Praya ?”Tujuan umum dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor penyebab ketidakterisian kode diagnosis karakter ke-5 dan kode external cause pada kasus fraktur di Rumah Sakit Umum Daerah Praya, sedangkan tujuan khususnya mengidentifikasi proses dalam pengkodean diagnosis pada kasus fraktur, mengidentifikasi faktor penyebab ketidakterisian kode diagnosis karakter ke-5 dan kode exsternal cause pada kasus fraktur di RSUD Praya.Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif. Populasi medis kasus fraktur di Rumah Sakit Umum Daerah Praya yang berjumlah 23 diagnosis. Diolah menggunakan analisa kuantitatif dan disajikan dalam bentuk chek list.Hasil penelitian yang dilakukan pada tanggal 3 s/d 7 Juli 2020 terhadap berkas rekam medis yang berjumlah 23. Terdapat 5 diagnosis yang dikode dengan lengkap dan 18 diagnosis yang dikode dengan tidak lengkap, dari 18 diagnosis yang dikode dengan tidak lengkap dapat dikategorikan menjadi kode yang kurang spesifik dan kode yang salah kode.Kesimpulan dari 23 diagnosis terdapat 22 % diagnosis yang di isi dengan lengkap dan yang tidak terisi lengkap sebanyak 78 % diagnosis. Sebaiknya petugas lebih teliti lagi dalam melakukan pengkodean. Jika ada diagnosis yang kurang jelas maka petugas koding berkonsultasi kepada petugas yang bisa memahami tulisan dokter tersebut, contohnya perawat.